Facebook menjadi media sosial paling populer untuk semua kalangan. Namun, akun Facebook pun sering mengalami masalah. Misalnya, akun yang hilang, di-hack, terhapus dan sebagainya. Terdapat beberapa penyebab beserta cara mengembalikan facebook yang hilang dengan mudah.
Penyebab Facebook yang Hilang
Sebelum mengetahui cara mengembalikan facebook yang hilang, perlu memahami terlebih dahulu penyebabnya agar lebih mudah dalam mengembalikan akun tersebut. Karena, akun Facebook yang hilang dapat disebabkan oleh beberapa hal. Berikut adalah beberapa penyebab akun facebook hilang.
1. Terlalu banyak menambahkan teman
Salah satu penyebab hilangnya akun facebook adalah terlalu banyak add atau menambahkan teman. Pihak Facebook menganggap hal ini nantinya akan berujung spam. Oleh karena itu, sebaiknya menambahkan teman dibatasi 10 kali saja per hari.
2. Memberikan komentar yang mengundang keributan
Selain itu, akun Facebook dapat hilang juga apabila penggunanya memberikan komentar yang kasar atau mengundang keributan. Karena dalam Facebook terdapat fitur laporkan komentar. Apabila terlalu banyak yang melaporkan, maka kemungkinan akun Facebook akan hilang karena diblokir.
3. Terlalu banyak like atau menyukai status
Pihak Facebook menganggap terlalu banyak like status merupakan tindakan yang mencurigakan. Karena saat ini banyak orang yang menjual like status untuk Facebook. Hal ini dapat merusak tatanan ekosistem di Facebook. Sama seperti add teman, batasi like status hanya 10 kali dalam satu hari.
4. Akun Facebook di-hack
Penyebab yang terakhir ialah akun facebook di-hack oleh pihak tak bertanggung jawab. Facebook yang di-hack memiliki kemungkinan nama akunnya sudah diganti. Sehingga pengguna tidak dapat menemukan akun Facebooknya.
Cara mengembalikan facebook yang hilang dikarenakan penyebab ini pun tidak bisa menggunakan solusi yang sederhana. Karena Facebook yang hilang diblokir cara memulihkannya akan lebih mudah dibandingkan dengan di-hack atau dibajak.
Cara Mengembalikan Facebook yang Hilang dengan Mencarinya Terlebih Dahulu
Untuk dapat mengembalikan akun Facebook yang hilang, maka diperlukan untuk mencarinya terlebih dahulu. Agar mengetahui apakah akun Facebook masih terdeteksi atau tidak. Inilah beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang hilang.
1. Mencari menggunakan url profil
Cara pertama yaitu dengan mencari akun Facebook melalui url profil. Karena meskipun Facebook di-hack serta diganti nama, url tidak akan berubah. Cara ini merupakan yang paling mudah untuk mencari akun Facebook yang hilang.
Namun jika tidak ditemukan, maka kemungkinan besar akun Facebook sudah dihapus atau di-hack dan diganti keseluruhan informasinya. Oleh karena itu, terdapat jalan lain untuk mencari akun Facebook yang hilang apabila tidak ditemukan melalui cara ini.
2. Mengecek email
Cara selanjutnya dapat dilakukan dengan mengecek email yang terhubung dengan Facebook. Karena apabila akun Facebook dihapus secara permanen, maka akan ada notifikasi melalui email. Apabila memang benar akun Facebook dihapus, maka harus segera diatasi atau dikembalikan.
3. Mencari melalui akun Facebook orang lain (mutual)
Cara terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan mencari Facebook melalui akun teman. Hal yang dapat dilakukan yaitu dengan mengecek riwayat messenger. Apabila akun masih ada namun dengan nama berbeda, maka telah di-hack oleh hacker.
Namun jika ternyata akun tidak ditemukan, maka sudah dipastikan Facebook terblokir atau dihapus secara permanen. Langkah selanjutnya yang dapat dilakukan adalah dengan mengembalikan atau memulihkan akun Facebook.
Cara Mengembalikan Facebook yang Hilang
Untuk mengembalikan akun Facebook yang hilang, terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan. Cara-cara yang dapat dilakukan tergantung dengan penyebab Facebook itu hilang. Inilah beberapa cara mengembalikan facebook yang hilang.
1. Melakukan permohonan atau banding ke pihak Facebook
Cara mengembalikan facebook yang hilang yang pertama dapat dilakukan jika akun dinonaktifkan. Adapun penyebabnya adalah akun dinonaktifkan oleh pihak Facebook. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Kunjungi laman https://web.facebook.com/help/contact/ pada laptop. Atau https://m.facebook.com/help/ pada handphone.
- Akan muncul tampilan halaman recovery. Lalu, isi dengan email dan nomor handphone yang terhubung ke Facebook.
- Lengkapi data yang tertera di kolom, seperti: nama lengkap dan nama di KTP.
- Klik pilih file. Lalu, Unggah kartu identitas, dapat menggunakan SIM atau KTP.
- Klik Selanjutnya, akan muncul notifikasi SMS atau email yang berisi link untuk merubah password.
- Notifikasi SMS atau email dari pihak Facebook tergantung dengan kelengkapan data yang diunggah. Estimasi waktunya mulai dari satu pekan sampai satu bulan.
2. Cara mengembalikan facebook yang hilang yang dihapus permanen
Salah satu penyebab akun Facebook hilang adalah karena dihapus secara permanen. Terdapat dua hal yang perlu diketahui, apabila telah melakukan permohonan penghapusan pada akun Facebook. Apabila permohonan belum mencapai atau melebihi 30 hari, maka ikuti langkah di bawah ini.
- Login ke Facebook.
- Setelah masuk Facebook, akan muncul notifikasi pembatalan penghapusan akun.
- Klik batalkan penghapusan.
- Maka, akun Facebook akan kembali.
Namun, apabila melebihi atau sudah mencapai 30 hari maka akun Facebook sudah tidak bisa dikembalikan dan dipulihkan. Akun Facebook akan terhapus permanen beserta postingan, foto dan semua hal yang ada di dalamnya.
3. Cara mengembalikan facebook yang hilang karena dibajak
Cara mengembalikan facebook yang hilang yang terakhir dapat dilakukan apabila akun terkena hack atau phising. Cara ini tidak terlalu mudah, karena akun Facebook sudah berada di pihak lain, beserta dengan keseluruhan informasi di dalamnya.
Untuk mengembalikan akun Facebook yang di-hack, terdapat beberapa hal yang perlu disiapkan. Pastikan nomor handphone dan email sudah terverifikasi di Facebook dan masih aktif. Pastikan juga email tidak turut dibajak atau dihack. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat dilakukan.
- Kunjungi laman https://id-id.facebook.com/ pada handphone atau laptop.
- Pilih opsi lupa akun?
- Kemudian, akan muncul halaman temukan akun Anda.
- Masukkan email serta nomor handphone yang terverifikasi.
- Pilih kirim kode. Dapat dikirim melalui email atau SMS ke nomor handphone.
- Klik
- Akan ada notifikasi yang berisi kode verifikasi.
- Masukkan kode verifikasi tersebut, kemudian isi password baru untuk Facebook.
- Selanjutnya, cobalah untuk login menggunakan password baru tersebut.
Beberapa penyebab Facebook hilang tadi, dapat kamu jadikan sebuah pembelajaran. Sehingga, kamu bisa lebih berhati-hati lagi. Namun, apabila hal tersebut terjadi. Dapat mencoba cara yang ditawarkan di atas.
Comment